Settore · Hospitality

Il lavoro dietro le quinte, coperto.

Robot umanoidi per hotel, resort e strutture ricettive: gestiscono la biancheria, supportano l'housekeeping e spostano i materiali tra le aree di servizio, così il personale resta sugli ospiti.

02 PIANI E CAMERE 01 LAVANDERIA 03 MAGAZZINO 03 CUCINA ASCENSORE
Pianta schematica · hotel, area di servizio

I processi

  1. 01 Gestione biancheria
  2. 02 Supporto all'housekeeping
  3. 03 Logistica di servizio
Il problema

Dove il lavoro resta scoperto.

  • Personale stagionale introvabile

    Ogni stagione si ricomincia da capo: ricerca, formazione e turni da coprire proprio quando l'occupazione è al massimo.

  • Fatica che l'ospite non vede

    Carrelli, sacchi di biancheria e scorte da spostare: un lavoro fisico che pesa sul personale ma non sul servizio.

  • Turni lunghi e irregolari

    Check-out concentrati, notti e weekend rendono difficile organizzare il lavoro di servizio.

Cosa fa il robot

Tre processi.
Un lavoratore robotico.

  1. 01

    Gestione biancheria

    Raccoglie e smista la biancheria nei contenitori.

    Raccoglie la biancheria dai punti di raccolta, la separa per tipologia nei contenitori della lavanderia e prepara i set puliti per i piani.

    Punti di raccolta
    Lavoratore robotico Smista per tipologia
    Contenitori lavanderia
    Schema del processo
    Simulazione Bender · Gestione biancheria
  2. 02

    Supporto all'housekeeping

    Trasporta e dispone i materiali per la pulizia delle camere.

    Porta ai piani carrelli, cortesie e prodotti, li dispone dove servono e riporta indietro il materiale usato: le cameriere ai piani restano sul lavoro di qualità.

    Magazzino di piano
    Lavoratore robotico Porta e dispone
    Camere
    Schema del processo
  3. 03

    Logistica di servizio

    Sposta piccoli materiali tra le aree operative.

    Collega magazzino, cucina, lavanderia e piani con consegne interne programmate o su richiesta, anche di notte.

    Magazzino
    Lavoratore robotico Consegna interna
    Cucina
    Piani
    Schema del processo

La fattibilità di ogni processo si verifica sul tuo sito, con il robot scelto, durante la valutazione gratuita.

Nell'hospitality lavoriamo per progetti pilota: ogni caso d'uso si valida sul campo insieme alla struttura, prima di estenderlo.

Cosa copre un lavoratore robotico
di lavoro produttivo l'anno, fino a, su copertura 24/7
6.000 h
persone full-time: la capacità di turno equivalente
3,5–4
di costo in meno per le stesse ore, canone tutto incluso
~63%

Valori indicativi, verificati caso per caso nella valutazione.

Come lavoriamo

Tu ci dici il lavoro. Al robot pensiamo noi.

Come funziona, passo per passo →
  1. 01

    Selezioniamo

    Scegliamo il robot giusto per il processo tra oltre 20 produttori: non abbiamo un catalogo da difendere.

  2. 02

    Installiamo

    Consegna, setup, integrazioni e training del processo, dentro la tua operatività.

  3. 03

    Gestiamo

    Monitoraggio remoto, aggiornamenti, manutenzione e sostituzione. Compri ore produttive, non hardware.

Domande frequenti

Hospitality, in breve.

Il robot entra in contatto con gli ospiti?

Il focus è il back-of-house: aree di servizio, lavanderia, magazzini e corridoi di servizio. Eventuali passaggi nelle aree comuni si definiscono con la struttura, con orari e percorsi dedicati.

Serve modificare la struttura?

Di norma no. Nel sopralluogo verifichiamo ascensori, porte, pavimenti e percorsi e indichiamo eventuali adattamenti.

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Che lavoro affideresti a un robot?

Raccontaci la mansione, l'ambiente, le ore da coprire e il risultato che ti aspetti. Valutiamo il caso d'uso e individuiamo il lavoratore robotico giusto.